Ai sensi della Legge n.144/2015, di 8 settembre del 2015, Abbiamo reso pubblici tutti gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie che possono essere contattati in caso di conflitto, al momento dell'acquisto di un prodotto o servizio menzionato su questo sito web.
Vale la pena menzionarlo, che quando necessario, questa soluzione rispetto alla via giudiziale lo è, normalmente, Più veloce, meno protocollo e meno costoso.
Da questa parte, Se non sei soddisfatto e desideri discutere della tua situazione, puoi farlo contattando un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
Organismi di risoluzione alternativa in caso di controversie:
CNIACC – Centro nazionale per l'informazione e l'arbitrato dei conflitti dei consumatori
CIMALE – Centro informazioni, Mediazione e arbitrato delle controversie dei consumatori in Algarve
CACCDC – Centro di Arbitrato per le Controversie dei Consumatori del Distretto di Coimbra
CACCL – Centro arbitrale per le controversie dei consumatori di Lisbona
CICAP – Centro di informazione e arbitrato dei consumatori di Porto
TRIAVE – Centro arbitrale per controversie sui consumatori di Vale do Ave / Tribunale Arbitrale
CIAB – Centro Informazioni, Mediazione e arbitrato dei consumatori (Tribunale arbitrale dei consumatori)
CACC-RAM – Centro arbitrale dei conflitti dei consumatori di RAM
CASA – Centro arbitrale del settore automobilistico
CIMPAS – Centro Informazioni, Mediazione e Assicurazione
Maggiori informazioni sul Portale Consumatori –www.consumidor.gov.pt
