Ai sensi della Legge n.144/2015, di 8 settembre del 2015, Abbiamo reso pubblici tutti gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie che possono essere contattati in caso di conflitto, al momento dell'acquisto di un prodotto o servizio menzionato su questo sito web.
Vale la pena menzionarlo, che quando necessario, questa soluzione rispetto alla via giudiziale lo è, normalmente, Più veloce, meno protocollo e meno costoso.
Da questa parte, Se non sei soddisfatto e desideri discutere della tua situazione, puoi farlo contattando un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
Organismi di risoluzione alternativa in caso di controversie:
CNIACC – Centro nazionale per l'informazione e l'arbitrato dei conflitti dei consumatori
CIMALE – Centro informazioni, Mediazione e arbitrato delle controversie dei consumatori in Algarve
CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
CACC-RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM
CASA – Centro de Arbitragem do Sector Automóvel
CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
Mais informações em Portal do consumidor –www.consumidor.gov.pt
