Conformément à la loi n.144/2015, de 8 septembre de 2015, Nous divulguons toutes les entités de règlement alternatif des litiges qui peuvent être contactées en cas de conflit., lors de l'achat d'un produit ou d'un service référencé sur ce site.
À mentionner, que quand c'est nécessaire, cette solution par rapport à la voie judiciaire est, normalement, plus rapide, moins de protocole et moins cher.
Par ici, Si vous n'êtes pas satisfait et souhaitez discuter de votre situation, vous pouvez le faire en contactant une entité de règlement alternatif des litiges..
Entités de résolution alternative en cas de litiges:
CNIACC – Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation
CIMAL – Centre d'information, Médiation et arbitrage des litiges de consommation en Algarve
CACCDC – Centre d'arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra
CACCL – Centre d'arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne
CICAP – Centre d’Information et d’Arbitrage des Consommateurs de Porto
TRIAVE – Centre d'arbitrage des litiges de consommation de Vale do Ave / Tribunal arbitral
CIAB – Centre d'information, Médiation et arbitrage en matière de consommation (Tribunal d'arbitrage des consommateurs)
CACC-RAM – Centre d'arbitrage des conflits de consommation RAM
MAISON – Centre d'arbitrage du secteur automobile
CIMPAS – Centre d'information, Médiateur et fournisseur d'assurance
Plus d’informations sur le portail consommateur –www.consumidor.gov.pt
